Customer Experience

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„Unternehmen müssen Kunden in den Mittelpunkt stellen!“

Wir haben uns mit Community- und Social-Media-Expertin Tanja Laub über die Herausforderungen und Chancen von Marken in der Corona-Krise unterhalten. Im Voycer-Blog erzählt sie, warum es dabei auf Customer Centricity ankommt und welchen Beitrag Communitys leisten können.

Von |2020-04-23T10:21:52+02:00April 15th, 2020|Allgemein|0 Kommentare

Voycer und KPS: Hilfe für Marken in der Corona Krise

Für unsere Initiative #staywithyourcustomers, bei der wir Marken in der aktuellen Krise mit 10 kostenfreien interaktiven Kundenplattformen unterstützen, haben wir mit der KPS AG einen kompetenten Partner gewinnen können. Die KPS berät Kunden bei der Inbetriebnahme der Plattform, hilft bei der ersten Themenfindung für die Online Community und unterstützt bei der Nutzergewinnung- und aktivierung.

Von |2020-04-23T10:38:53+02:00April 9th, 2020|Allgemein|0 Kommentare