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 Presse aktuell

 


Warum startet die Leipziger Buchmesse eine Online-Community für Autoren?

Im Interview mit dem Literatur-Café, einem Nachrichtenportal zu den Themen Verlage, Autoren und Buchmarketing, spricht Gesine Neuhof von der Leipziger Buchmesse darüber, welche Ziele die Messe mit einer virtuellen Autorengemeinschaft verfolgt und was die Autorinnen und Autoren davon haben.

Grundsätzlich planen wir für die Zukunft unsere Geschäftsmodelle über die vier Tage Messelaufzeit auszuweiten. Die Autoren-Community wäre nicht nur ein Service für Autoren, sondern auch für unsere Aussteller, die immer auf der Suche sind nach neuen Formen der nachhaltigen und ganzjährigen Literaturvermittlung. – Gesine Neuhof (Projektmanagerin und Projektleiterin Programm, Leipziger Buchmesse)

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Nur Conversion bringt nichts – Voycer im E-Commerce Magazin

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E-Commerce und Multi-Channel Händler sehen sich neuen Herausforderungen gegenüber. Durch eine nie dagewesene Preistransparenz und ein Überangebot ist Kundenbindung für den Handel ein schweres Unterfangen geworden. Nur 6% der Händler verfügen über eine hohe Kundenbindung – Voycer Studie 2015 // Kundenbindung im Zeitalter des Digitalen Shopping.

Warum Unternehmen darüber nachdenken sollten, das positive Kauferlebnis vor den POS zu ziehen und wie Customer Communities in diesem Zusammenhang wirken, erklärt Michael Nenninger (CEO Voycer AG) in diesem Artikel sehr anschaulich.

Das einfachste Instrument zur Verankerung positiver User-Erlebnisse im Umfeld von Marke oder Shop ist eine eigene Customer Community. – Michael Nenninger

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Gastbeitrag: „Warum Service, Erlebnis und Content die Erfolgsfaktoren für den Handel sind“

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Auf Social-Secrets.com erläutert unser CCO Melanie Seidel in einem Gastbeitrag die wichtigsten Erkenntnisse unserer aktuellen Studie „Kundenbindung im Zeitalter des Digitalen Shoppings – Chancen und Risiken für Handel und Direktvertrieb“. Ausgehend vom veränderten Einkaufs- und Informationsverhalten wird erklärt, warum Service, Erlebnis und Content für den Handel heute die Erfolgsfaktoren sind.

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Erste Ergebnisse unserer aktuellen Studie zur Kundenbindung

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In der Juni-Ausgabe des Wirtschaftsmagazins Der Handel erschienen vorab und exklusiv die ersten Ergebnisse unserer Studie über Kundenbindung im Zeitalter des Digitalen Shoppings: Die Ergebnisse zeigen unter anderem, dass Handel und Direktvertrieb bei dem Thema Kundenbindung großen Handlungsbedarf haben und sich heute einer Vielzahl Gefahren gegenüber sehen.

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