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Machen Sie Kunden zu Verkäufern!

Mit der Innovation im Shop Marketing – der Product Experience Platform

Vorteile & KPIs auf einen Blick


SEO

Leads

Conversion

Refinanzierung

%

Organischer Traffic durch nutzergenerierte Inhalte

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Newsletter Anmeldungen

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höhere Kaufwahrscheinlichkeit

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Investitionssicherheit

Kunden testen, bewerten & empfehlen Produkte auf Ihrer Website


Mehr Umsatz durch das Verkaufstalent Ihrer Kunden

Produktexperten geben anderen Kunden relevante und glaubwürdige Ratschläge, die den Verkauf fördern – immerhin 20% aller Käufer geben an, sich durch Influencer zum Kauf verleiten zu lassen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass sich sowohl das Customer Engagement auf den Produktseiten als auch die Conversions um 5-10% erhöhen, wenn umfangreiche Produkttestberichte vorliegen. Das heißt, relevante Bewertungen steigern die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich. Durch den Austausch zwischen Kunden verwandelt sich Ihre Website in einen Hub für Conversational Commerce, also einen Ort, an dem sich Kommunikation und Konsum vermischen.

Kunden werden Produkttester und erhöhen die Glaubwürdigkeit

66% der Internetnutzer geben an, dass sie User Generated Content für glaubwürdiger halten als redaktionelle Inhalte einer Marke. Mit der Product-Experience-Lösung können Sie diese Erkenntnis für sich nutzen, indem Sie es Ihren Kunden ermöglichen, sich auf Ihrer Website über Ihre Produkte auszutauschen. So können Sie gezielt Micro Influencer entwickeln und Ihr Influencer Marketing stärken. Verwandeln Sie Kunden in Markenbotschafter, die andere Kunden mit Ihren authentischen Tipps und Empfehlungen beraten und zum Kauf anregen.

Machen Sie User Generated Content zu Ihrem Wettbewerbsvorteil

Steigern Sie das Engagement von Produktnutzern und potenziellen Kunden, indem Sie diese zum Lesen, Teilen und Erstellen von produktbezogenen Inhalten anregen. So erhalten Sie wertvollen User Generated Content, der Ihrem SEO Ranking zu einem Boost verhelfen wird. Über Produkttests entsteht eine unglaublich große Menge an authentischem und einzigartigem Content – im Durchschnitt mehr als 7.000 Zeichen, inkl. Fotos und Videos (Vergleich Amazon: 500 Zeichen).

Machen Sie Ihre Kunden zu Verkäufern!

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Das sagen unsere Kunden


Über die Product Experience Platform von Voycer sind wir nun in direktem Kontakt mit unseren Kunden, erhalten neue Ideen für die Anwendung unserer Produkte und gewinnen einzigartigen User-Generated Content.

René Haßfeld

Managing Director, Marketing & Sales, toom Baumarkt GmbH // REWE Group

Auszeichnung durch Gartner


Der Produkttest des Roboter-Rasenmähers Bosch Indego 1000 auf der Conrad Community wurde von Gartner, einem führenden Technologieanalysten, als Top Use Case im Bereich Social Customer Relationship Management ausgezeichnet. Die Voycer-Technologie trägt somit nachweislich zum Geschäftserfolg des Unternehmens bei.

 

„Der deutsche Elektronik-Händler Conrad Electronic nutzt die Voycer-Technologie, um regelmäßig Produkttests für seine Hersteller durchzuführen. In Kooperation mit Bosch testete die Conrad Community den Roboter-Rasenmäher Bosch Indego 1000.

Innerhalb eines Monats bewarben sich 244 Produkttester, von denen sich 79% als neue Community-Mitglieder registrierten, der Referral Traffic auf den Shop stieg um 23% und die Produktbewertungen waren etwa 5x länger als typische Bewertungen bei Amazon.“

Quelle: Gartner (2017) Top Use Cases and Benefits of Social for CRM in 2017

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