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Voycer-Blog

Neuigkeiten aus der Produktentwicklung und dem Community-Markt sowie Company-News

Ausbruch aus dem Walled Garden: Warum Marken nicht auf Facebook setzen sollten

Statement: Michael Nenninger, CEO und Co-Founder der Voycer AG

Die jüngste Änderung des Facebook-Algorithmus hat Marken in Aufregung versetzt. Die Sichtbarkeit ihrer Posts im Newsfeed der User wird deutlich gesenkt, die Unternehmen müssen nun noch mehr auf gesponserte Posts oder gleich auf Werbung setzen als bisher. In der Diskussion hört man trotzdem viele, die beschwichtigen: Wird schon nicht so schlimm werden. Ich sage: Doch das wird es und das ist noch nicht der Höhepunkt der Entwicklung. Facebooks Botschaft an die Marken ist nämlich glasklar: Die Zeiten des sozialen Engagements für Marken mit ihren Anhängern sind vorbei. Facebook möchte einen Walled Garden, in dem sich die User untereinander tummeln, während Marken am Zaun stehen und gegen Bezahlung Schilder hochhalten dürfen, um auf sich aufmerksam zu machen. Die Frage ist: Warum machen das so viele Unternehmen noch mit?

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Michael Nenninger in der Internet World Business über Mobile First

Die Internet World Business hat kürzlich ausgewählte Mobile-Experten, darunter auch unseren CEO, Michael Nenninger, um Einschätzung zu Mobile-Strategien in ihrem Markt gebeten. Die Entscheider von Engagement-Plattformen haben bei der Aktivierung der Kunden auf der eigenen Website ihre Mobile-Hausaufgaben gemacht. Denn ihre User sind heute immer mehr mit dem Smartphone online und möchten Community-Angebote jederzeit an jedem Ort nutzen. Jeder zweite Zugriff auf Marken-Communities kommt von mobilen Endgeräten. Daher haben Entscheider reagiert und setzen ihre Communities als Mobile-First-Lösungen auf.

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Voycer AG: innogy Community wächst mit SocialVOYCE

Die Voycer AG liefert für innogy SE, ein Unternehmen, das auf Erneuerbare Energien, Netzbetrieb und Energiemanagementlösungen spezialisiert ist, die technologische Plattform für den Aufbau der innogy Community. Die Plattform dreht sich um die Themen Smart-Home und Elektromobilität und gibt Nutzern Antworten auf technische und anwendungsorientierte Fragen. Dabei kommt die Lösung SocialVOYCE der Münchner Voycer AG zum Einsatz.

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Voycer CEO Michael Nenninger bei iBusiness Konferenz über Trends in E-Commerce und Onlinemarketing 2018

Am Donnerstag, den 7.12.2017, findet das iBusiness-Webinar „Das werden die Trends 2018 in E-Commerce und Onlinemarketing“ statt. Unter dem Titel „Die Product Experience: Wie neue durch Kunden geschaffene Erlebniswelten im Shop die Kaufentscheidung positiv beeinflussen“ stellt Michael Nenninger um 14:45 Uhr einen neuen Weg im E-Commerce vor, um User direkt im Shop-Umfeld in das Empfehlungs- und Influencer-Marketing einzubinden. Dieser Weg wird praktisch an diversen Live Cases, wie z.B. Conrad Electronic, DER Touristik Online und innogy, verdeutlicht.

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Voycer als Sessiongeber und Sponsor beim 10. CommunityCamp in Berlin

Am 28. und 29. Oktober 2017 fand in Berlin das 10. CommunityCamp statt, ein renommiertes Branchentreffen von Social Media und Community Professionals aus dem deutschsprachigen Raum. Etwa 250 Personen nahmen an der Fachveranstaltung teil, bei der sich alles rund um die neusten Trends aus dem Bereich Social Media und Community Management drehte. Bei dem Event durfte Voycer natürlich nicht fehlen. Wir waren als Sponsor und Sessiongeber mit dabei, vertreten durch Melanie Seidel und Dr. David Wagner. In unserer Session mit dem Titel „Marken Community ‚ohne‘ Marke – geht das?“ stellten wir den von Voycer entwickelten Ansatz zum Aufbau einer Community vor.

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