+49 89 8099078-00 hello@voycer.com

Nur Conversion bringt nichts – Voycer im E-Commerce Magazin

Logo_e commerce magazin

E-Commerce und Multi-Channel Händler sehen sich neuen Herausforderungen gegenüber. Durch eine nie dagewesene Preistransparenz und ein Überangebot ist Kundenbindung für den Handel ein schweres Unterfangen geworden. Nur 6% der Händler verfügen über eine hohe Kundenbindung – Voycer Studie 2015 // Kundenbindung im Zeitalter des Digitalen Shopping.

Warum Unternehmen darüber nachdenken sollten, das positive Kauferlebnis vor den POS zu ziehen und wie Customer Communities in diesem Zusammenhang wirken, erklärt Michael Nenninger (CEO Voycer AG) in diesem Artikel sehr anschaulich.

Das einfachste Instrument zur Verankerung positiver User-Erlebnisse im Umfeld von Marke oder Shop ist eine eigene Customer Community. – Michael Nenninger

Download Artikel