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Customer Engagement als Motor Ihrer Digitalen Transformation


Handel

Gewinnen Sie Ihre Kunden weit vor der Kaufentscheidung für Ihr Angebot und Ihre Dienstleistungen

Hersteller

Verkürzen Sie den Weg zum Konsumenten und lernen Sie Ihre Endverbraucher neu kennen

Dienstleister

Entwickeln Sie neue Angebote und Services für Ihren Geschäftsbereich auf Basis von Kundenideen, Feedback & Empfehlungen

Mit einer eigenen, modularen Customer Community stärken Sie Ihre Marke und bieten Ihren Kunden ein Zuhause


Community Concept
Kommunikation

Ihre Zielgruppe tauscht sich heute online zu Ihren Themen aus.

30 Mio. Nutzer in Deutschland sind Mitglied in mindestens einer Community (ACTA 2016)

Strategie

Die tägliche Kommunikation findet bislang meist fern Ihrer Marke statt

50% der Entscheider haben das Potenzial erkannt, diese Kommunikation und Interaktion strategisch zu nutzen (Welt-Entscheiderpanel)

Markenbindung

Nutzen Sie die User-Interaktionen strategisch für Ihre Marke

>100.000 Interaktionen im ersten Monat

>50% Ø Verweildauer

>70% viraler Traffic

(Voycer Benchmark)

Kommunikation, Interaktion, Engagement – nutzen Sie den Austausch der User zur Stärkung Ihrer Geschäftsbereiche


R&D

Innovationsführerschaft

durch Feedback, Ideen & Wünsche der Konsumenten

Marketing

Kundenbindung

durch die Verknüpfung Ihrer Marke mit einem bestimmten Thema

Sales

Neukundengewinnung

durch Ratschläge, Empfehlungen, Dialog & Viralität

After Sales

Kostensenkung

durch “Kunden helfen Kunden” als neue Art des Customer Care

Erfahren Sie, wie Sie die Full-Service Angebote von Voycer zur Stärkung Ihrer Wettbewerbsposition nutzen können!


Strategie

Auf Basis unserer Benchmark-Erfahrung entwickeln wir mit Ihnen eine individuelle Community-Strategie als Basis für langfristigen Erfolg und ROI

Technologie

Eine Whitelabel Community Lösung aus der Cloud sichert den erfolgreichen Betrieb bei 100%iger Kostenkontrolle

Services

Experten begleiten den Aufbau Ihrer Community mit erprobten Services & Methoden und garantieren erfolgreiches Wachstum

Entwickeln Sie mit uns einen konkreten Business Case

Ihr Name (Vor- und Nachname) *

E-Mail-Adresse *

Unternehmen

Telefon

Ihre Nachricht *

Die richtige Lösung für Sie

Unsere Module im Überblick

Top-Marken nutzen die Full-Service Angebote von Voycer


Aktuelles von Voycer


Share Buttons: Shariff-Lösung auf Voycer-Plattformen für mehr Datenschutz

Wir alle kennen diese kleinen, bunten Buttons, die uns begegnen, wenn wir im World Wide Web unterwegs sind. Sie ermuntern uns, den eben erblickten Inhalt zu teilen. Klar, warum nicht? Schließlich ist der eben gelesene Beitrag oder das lustige Foto durchaus interessant für andere Personen aus meinem Netzwerk. Aber Vorsicht! Viele der Social Share Buttons sind nur als iframes in Webseiten eingebettet, wodurch Datenschutz und Privatsphäre gefährdet sind. Nicht mit uns! Wir legen großen Wert auf den Datenschutz und die Privatsphäre der Nutzer unserer Software, weswegen wir Social Share Buttons mit Hilfe der Shariff-Lösung abbilden.

mehr

Jetzt wird´s retro! Eine Themenwelt als Bindungsansatz für Heavy User

Conrad Electronic und das Community Team der Voycer AG haben sich für die Heavy User der Conrad Community etwas ganz Spezielles einfallen lassen. Denn wenn man die Heavy User beobachtete, stellte man fest, dass viele von ihnen eine Gemeinsamkeit teilen: die Liebe für alte Technik. So ist die Idee entstanden, den Heavy Usern und allen anderen, die sich für alte Technik interessieren, eine eigene Themenwelt bereitzustellen, die Themenwelt Retro.

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