Exklusiv für Marken-Entscheider

Brand Talk Summit

Interactive Customer Experience: Strategien für Brand Building und
Kundenbindung

Sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket!

Exklusiv für Marken-Entscheider

Voycer Brand Talk Summit

Interactive Customer Experience: Strategien für Brand Building und Kundenbindung

Das hochkarätige Pre-Event zum Marken-Award am 21. Mai 2019 in Düsseldorf

Die Digitalisierung hat das Kundenverhalten verändert!

Im digitalen Zeitalter sind Kunden always on und haben eine hohe Erwartungshaltung, was den Zugang zu Informationen, Produkten und Services betrifft. Neben der Kundengewinnung wird die langfristige Kundenbindung daher immer wichtiger. Denn der Wettbewerb mit Google, Amazon und Facebook um den Zugang zum Kunden ist eine der größten Herausforderungen für Marken-Entscheider.

Der Voycer Brand Talk Summit 2019 steht deshalb ganz im Zeichen des Kundenerlebnisses. Experten aus den Bereichen Customer Experience und Brand Building stellen spannende Business Cases vor und geben wertvolle Tipps, wie Sie über Erlebniswelten den Kunden an die Marke binden.

Lassen Sie sich von den CX-Experten inspirieren und diskutieren Sie mit uns in kurzen Brand Talk Sessions, wie Interactive Customer Experience zum innovativen Instrument für Kundengewinnung, Kundenbindung und Brand Building wird. Und nutzen Sie die Gelegenheit zum Netzwerken mit Marken-Entscheidern aus spannenden Branchen wie Automotive, Energie, FMCG und Industrie.

Gemeinsam mit der absatzwirtschaft laden wir Sie herzlich zu unserem hochkarätigen Pre-Event für Marken-Entscheider am Nachmittag vor dem Marken-Award von 13 bis 18 Uhr ein und freuen uns, Sie anschließend zum Marken-Award einzuladen.

Beim Marken-Award prämieren die absatzwirtschaft, Deutschlands auflagenstärkstes Monatsmagazin für Marketing, und der Deutsche Marketing Verband (DMV) exzellente Leistungen in der Markenführung. Nutzen Sie die Gelegenheit und treffen Sie dort 1.000 CEOs, CMOs und Marketingentscheider sowie die Finalisten und Gewinner großer Brands und netzwerken Sie an der Voycer Brand Talk Bar.

Das Ticket für den Voycer Brand Talk Summit kostet nur 89,- Euro. Und das Beste: Als unser Geschenk für Sie, ist in diesem Preis bereits die Eintrittskarte für die Marken-Award-Gala im Wert von 226,- Euro enthalten.

Registrieren Sie sich hier.

Unsere Experten

Interactive Customer Experience:
Strategie für Brand Building und Empfehlungsmarketing

Christoph Weltmann innogy

Christoph Weltmann,
innogy

Digital Marketing Manager

„Die innogy Community: 5-mal höhere Conversions dank Customer Experience“

Der Digital Marketing Manager zeigt, wie innogy-Kunden eine eigene digitale Erlebniswelt realisieren und wie das Unternehmen so in dieser Community den Umsatz seines Shops um das Fünffache steigern konnte.

Jan Kubran Sony

Jan Kubran
Sony Music Entertainment

Head of Music Licensing

„Exklusive Customer Experience Insights vom Global Player der Musikindustrie“

Der Head of Music Licensing bei Sony Music gibt exklusive Insights zu den sehr erfolgreichen Branded Entertainment Partnerschaften mit Customer Experience Fokus bei einem der weltweit führenden Musikunternehmen.

Claus Keller Toyota Deutschland

Claus Keller,
Toyota Deutschland 

GM Customer Experience

„Online-CX oder die digitale Lust am Autokauf“

Der General Manager Customer Experience von Toyota Deutschland erklärt in seinem Vortrag, welche Bedeutung Customer Experience für Toyota hat und welches die besonderen Anforderungen an „Online Retail“ in der Automobilbranche sind.

Michael Nenninger CEO Voycer AG

Michael Nenninger,
Voycer AG

CEO

„Interactive Customer Experience im Spannungsfeld von Google, Amazon & Facebook“

Der Co-Founder und CEO der Voycer AG erläutert, wie wichtig Interactive Customer Experience für eine nachhaltige Kundenbeziehung ist und dass Kundenbindung zum kritischen Erfolgsfaktor im digitalen Marketing wird.

Vera Hermes absatzwirtschaft

Vera Hermes,
absatzwirtschaft

Mitglied der Chefredaktion

„Highlights aus dem Customer Experience Report 2019“

Die Chefredakteurin der absatzwirtschaft stellt erstmals die Ergebnisse des diesjährigen Customer Experience Reports vor.

Alle Details im Überblick (PDF)
Hier geht’s zum Programm
Lesen Sie die Kurzinterviews mit unseren Sprechern!

Registrierung für den Brand Talk Summit 2019

Wir vergeben 70 Plätze exklusiv für Marken-Entscheider für den Brand Talk Summit. Das Ticket kostet 89,- Euro und beinhaltet den Eintritt zur Marken-Award-Gala im Wert von 226,- Euro. Veranstaltungsort ist die Handelsblatt Media Group GmbH & Co. KG, Toulouser Allee 27, 40211 Düsseldorf.

Ihre Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt.
Für die Übersendung der gewünschten Informationen werden alle Angaben in den mit Stern (*) gekennzeichneten Feldern benötigt.
Die Angaben in den Feldern ohne Stern (*) sind freiwillig und dienen dazu, Sie noch persönlicher ansprechen zu können.
Mit meiner Bestellung bestätige ich, dass ich die Datenschutzerklärung gelesen habe und mit der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch Voycer wie in der Datenschutzerklärung beschrieben einverstanden bin.

logo absatzwirtschaft

Die absatzwirtschaft ist Deutschlands auflagenstärkstes Monatsmagazin für Marketing. Zur Zielgruppe zählen Marketing-Entscheider, Geschäftsführer und Marketing-Vorstände.

Logo Voycer

Die Voycer AG bietet eine Interactive Customer Experience-Plattform für digitale Kundenerlebnisse auf der eigenen Marken-Website. So stärken Marken ihre Kundenbindungen und optimieren ihr Brand Building.