Umsetzbare Strategien und Konzepte für einen verbesserten Zugang zum Kunden
Eine für Direct2Customer optimierte Systemlandschaft
Mehr und bessere Daten über die Interessen und Wünsche der Kunden
Wiederkehrende Besucher an den digitalen Touchpoints
Unser Credo
„Der Schlüssel zum D2C-Erfolg ist eine konsequente Customer Centricity“

Was wir anders machen
Wir helfen konsequent vom Kunden aus zu denken und zu handeln – Transformation bedeutet für uns Mitarbeiter mit Kunden zusammen zu bringen. Digitale Technologie ist hierbei der Enabler.
Wir haben Methoden und Tools, die Spaß machen und erlauben spielerisch an den Kunden direkt heranzugehen, ihn zu begeistern und mit ihm interaktiv zusammenzuarbeiten.
Die andere Form einer Strategieberatung – nicht Powerpoints als Ergebnis sondern funktionierende Prototypen mit aktiven Kunden und Top-KPIs.
Unsere ready2use Methoden sind bei Start-Ups und Konzernen erfolgreich verprobt: flexibel – agile – modular – branchenspezifisch und schnell zu lernen.
Erfolge unserer Kunden
Vom Start-Up bis zum Konzern – Eine Auswahl unserer Kunden
Wer wir sind
Wir stehen dafür den Kunden in den Mittelpunkt zu rücken
Mit viel Leidenschaft für digitale Projekte arbeiten wir seit Jahren in unterschiedlichen Konstellationen und Unternehmen an Softwarelösungen und Services um Kunden mit Brands zusammen zu bringen. Wir sind überzeugt von der Idee dass Unternehmen mehr digitale Erlebnis für ihre Kunden bieten sollten. Mit unserem Angebot wollen wir zeigen, wie einfach es ist Feedback und Word of Mouth zu erhalten sowie (Micro-)Influencer zu finden und vor allem, dass es Spaß macht mit dem Kunden ganz direkt zu arbeiten. Dabei arbeiten wir mit einem starken Partnernetzwerk um Start-Ups wie Konzernen gleichermaßen zum D2C-Erfolg zu verhelfen.

Michael Nenninger
Der Direct2Customer Stratege

Melanie Seidel
Die “Anwältin” der Kunden

Andreas Schuler
Der Digital und Plattform Guru
Eine weitere Leidenschaft
Unsere D2C-Initiative – die Tester-Community OPINIONSTAR
Wir bieten D2C-Brands die Möglichkeit FOR FREE Produkttest-Kampagnen auf unserer Tester Community OPINIONSTAR durchzuführen. Und das unlimitiert und ohne versteckte Kosten.
Wir machen das um den Beweis anzutreten, dass Spaß es macht mit dem Kunden zusammenzuarbeiten und um zu zeigen wie Unternehmen vom Austausch der Kunden untereinander profitieren.
5 Gute Gründe für eine Kampagne auf OPINIONSTAR
1. Word of Mouth, Social Reach und authentische Empfehlungen für eure Produkte und euer Unternehmen
2. Authentische Test- und Erfahrungsberichte echter Kunden mit ausführliche Stories und innovativen Anwendungsfälle rund um eure Produkte
3. Origineller User generated Content zur Verwendung im eigenen Content Marketing
4. Direktes Feedback für Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung
5. Influencer finden und durch den direkten Zugang zu Markenbotschaftern entwickeln